¿Por qué Intedya Cloud?

INTEDYA CLOUD, es una aplicación creada en la modalidad CLOUD COMPUTING inicialmente pensada y diseñada para facilitar la implementación y posterior mantenimiento de sistemas de gestión, y que con el tiempo ha ido derivando hacia la aportación adicional de valor a las organizaciones con un enfoque multidisciplinar.

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Requisitos normativos sistema ISO

INTEDYA CLOUD ayuda a la satisfacción de los requisitos normativos de las normas ISO de mayor difusión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000,...), de una manera natural y amigable, permitiendo que todos los usuarios la asuman con inmediatez y optimismo.
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Confidencialidad de la documentación

La herramienta dispone de perfiles de usuarios totalmente parametrizables por los usuarios, en función de los cuales se permite el acceso a las distintas funcionalidades y las diferentes carpetas y subcarpetas del Gestor documental.
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Usuarios, ilimitados, sin mantenimiento

La autonomía del cliente, es prioridad dentro de INTEDYA CLOUD, por lo que los usuarios con perfil para ello, podrían gestionar el alta, baja y modificación de otros usuarios; no existiendo un límite al nº de usuarios de lata en INTEDYA CLOUD.
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Personalización, con la imagen corporativa de la empresa

Por medio del Gestor de Ajustes, la Organización puede configurar INTEDYA CLOUD a sus necesidades. El Gestor de Ajustes fomenta el uso de INTEDYA CLOUD al personalizarla con logo, información y colores corporativos.
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Alertas

Una de las informaciones disponibles en la Home, son Alertas que INTEDYA CLOUD genera de manera automática en el instante en que suceden determinados eventos, por ejemplo: Revisión y aprobación de documentos; Estado de denuncias e investigaciones; Convocatoria de reuniones...
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Compliance

Y es que INTEDYA CLOUD va más allá del cumplimiento normativo de las normas ISO de mayor difusión. El Canal de Denuncias permite la configuración de un microsite que podremos vincular a la web de nuestras organizaciones, u otros links.
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SEP

INTEDYA CLOUD dispone de una metodología propia para la evaluación y reevaluación de los proveedores, todo ello sin necesidad de salir de la herramienta, gestionado por medio de microsites, envíos automáticos de comunicaciones...
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Gestión de riesgos

Una de las funcionalidades estrella de INTEDYA CLOUD, y es que todas las normas ISO de Sistema de Gestión, incorporan la obligatoriedad de llevar a cabo análisis de riesgos y oportunidades.
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Intranet: Noticias, Mensajes, Reuniones,...

Y es que muchos de nuestros clientes llaman a INTEDYA CLOUD, "Nuestra primera INTRANET", y es que incorpora funcionalidades que orientadas hacia la mejora de las comunicaciones dentro de las organizaciones.

Funcionalidades

Una Solución Sencilla e Integral

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Organigrama

Qué es?

Esta funcionalidad está compuesta de varios módulos:
  • El módulo de Configuración de la organización, es una herramienta para parametrizar la organización, utilizando dicha parametrización para la adecuada gestión de módulos siguientes.
  • Un Gestor de Puestos, permitiendo la generación del organigrama, la definición de puestos de trabajo, la gestión de perfiles de acceso,...
  • Un Gestor de Usuarios, que permite la gestión completa de usuarios de manera autónoma, sin necesidad de apoyo externo.

Beneficios

  • Permite la parametrización de la organización, de acuerdo a sus sedes, procesos y subprocesos, teniendo en cuanta las normas de aplicación.
  • Dicha configuración será utilizada para la gestión de otros módulos, de la herramienta.
  • Da cumplimiento a los requisitos de una gran parte de las normas ISO, al estructurar los procesos y subprocesos.
  • Permite cumplir con los requisitos de todas las normas de Sistemas de Gestión: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22001, ISO 27001, ISO 37001, ISO 45001...
  • Posibilita la configuración y gestión del organigrama de la organización.
  • Proporcionar información para un adecuado análisis interno del contexto, al disponer de toda la información de los puestos de trabajo.
  • Incrementa el rendimiento al existir comunicación y difusión de las funciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo.
  • Permite la vinculación de personas a los puestos de trabajo, así como las relaciones de autoridad dentro de la organización.
  • Apoya una gestión autónoma y permanente en cuanto al alta y la baja de los usuarios, sin necesidad de apoyo externo.
  • Posibilita incrementar el nº de usuarios concurrentes (opción base 100) y sin límite en el número de usuarios totales.
  • Permite la planificación, y posterior evaluación de las capacitaciones, en las que participa el personal de la organización.

Funcionalidades

  • Permite la configuración de la organización identificando y gestionando sedes, procesos, subprocesos,...
  • Permite la configuración y gestión del organigrama de la organización, y los puestos de trabajo asociados al organigrama.
  • Apoya una gestión autónoma y permanente en cuanto al alta y la baja de los usuarios, sin necesidad de apoyo externo.
  • Permite el mantenimiento de información de los trabajadores.
  • Permite el archivo de CV de los trabajadores.
  • Posibilita la planificación y evaluación de capacitaciones.



Beneficios   Funcionalidades  Vídeo
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Gestor de Reuniones

Qué es?

Esta funcionalidad está compuesta de varios módulos:
  • Un Gestor de Noticias es una herramienta que permite a los usuarios compartir noticias de interés para la organización.
  • Un Gestor de Mensajes fomenta, de manera exponencial, la comunicación entre los trabajadores de la organización, además de mejorar el clima laboral.
  • Un Gestor de Reuniones aumenta la productividad al permitir la gestión de reuniones, incluso vía SKYPE.

Beneficios

  • Proyecta imagen tecnológica de la organización ante clientes, empleados, proveedores,...
  • Proporcionar comunicación entre los empleados, reduciendo envíos de documentación, y aumentando impacto.
  • Ayuda a mejorar clima laboral al permitir publicar noticias de diversa índole (estratégico, desarrollo, afectivo...).
  • Facilita la difusión del conocimiento, precisamente por el incremento del impacto al ser comunicado el mensaje, vía noticia.

Funcionalidades

  • La aplicación permite gestionar noticias de interés para la organización facilitando la difusión interna de cualquier tipo de comunicado:
  • Auditoría Interna
  • Auditoría de certificación
  • Lanzamiento de nuevo Procedimiento
  • Cumpleaños
  • Llegada de materia prima
  • La aplicación permite gestionar mensajes de interés para el personal de la organización:
  • Entre usuarios de la herramienta.
  • Dirigidos a puestos de trabajo, sin necesidad de mantener complejas listas de destinatarios.
  • A destinatarios externos.
  • La aplicación permite gestionar reuniones presenciales y vía SKYPE ayudando a:
  • Compartir Planes de Reunión y Actas de Reunión.
  • Planificar reuniones presenciales y vía SKYPE.



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Explorador

Qué es?

Un Gestor Documental, es una herramienta para archivar, compartir y gestionar la documentación de interés para los distintos perfiles de usuario, según su función, nivel de acceso y permisos, contando siempre con la información más actualizada.

Beneficios

  • Proyecta imagen tecnológica de la organización ante empleados.
  • Proporcionar agilidad y eficiencia, reduciendo los constantes envíos de documentación.
  • Proporciona consistencia, al disponer de las versiones actualizadas de los documentos, reduciendo errores por uso no intencionado de versiones obsoletas.
  • Proporciona seguridad, al llevase a cabo copias de respaldo de la documentación.
  • Mejora comunicación, por la disponibilidad de la documentación, en función del puesto de trabajo.
  • Proporciona confidencialidad, al determinar, en función de los distintos perfiles, quien puede acceder, dar de alta y borrar que documentos y/o carpetas.
  • Aporta tranquilidad y gestión, pues la propia herramienta permite la gestión de avisos de acciones relacionadas con los documentos y carpetas.

Funcionalidades

  • Gestor documental basado en un sistema de carpetas, subcarpetas,... donde se pueden archivar documentos independientemente de su formato.
  • Cumple con los requisitos de los sistemas de gestión ISO al permitir y evidenciar la revisión de los documentos, así como la aprobación de los mismos.
  • La confidencialidad de la documentación archivada se garantiza por medio de los perfiles de usuarios, al identificar para cada carpeta y cada documento
  • los puestos de trabajo que podrán ver, dar de alta y borrar cada carpeta y/o documento.
  • La aplicación permite dar de alta AVISOS relacionados con Carpetas y Documentos dirigiendo los mismos a los puestos correspondientes y en el momento adecuado, previa parametrización. La herramienta nos recuerda que hacer y cuando, para todos los usuarios, sencillamente con una parametrización inicial.
  • La imagen y aspecto de las carpetas y archivos pueden ser parametrizados de acuerdo a la imagen de la organización.
  • Permite la localización inmediata de documentos pendientes de revisar y aprobar.
  • Impresión de listados.



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Alta de Oleadas

Qué es?

El módulo SEP (Sistema de Evaluación de proveedores) facilita la planeación, coordinación, ejecución y seguimiento de auditorías, de segunda parte, a los proveedores más importantes de nuestros clientes, como una forma de apoyar a garantizar la calidad de los productos y/o servicios que les son suministrados. Las responsabilidades de nuestros sistemas de gestión comienzan fuera de las fronteras de la organización.

Beneficios

  • Proyecta imagen tecnológica del cliente.
  • Permite un control y seguimiento permanente del proceso de Evaluación de Proveedores, sin necesidad de uso de otras herramientas (mail,...).
  • Aporta agilidad en el control documental de la documentación proporcionada por los proveedores, al mantener la integridad de la documentación dentro de la herramienta; gracias al uso de microsites con los que se interactúa con los proveedores.
  • Proporciona método y sistemática al proceso de evaluación.
  • Reduce tiempos y costes de gestión por parte del cliente y de los proveedores.

Funcionalidades

  • Permite disponer y gestionar Bases de Datos de Proveedores, con importaciones masivas vía Excel.
  • Permite el lanzamiento de invitaciones y la planificación de las auditorías.
  • Gestiona la interactuación entre cliente y proveedores vía "micro-sites", a lo largo de todo el proceso de Evaluación de Proveedores.
  • Permite la cumplimentación de los Check List de las auditorías, y la posterior emisión informes auditoría al proveedor y al cliente.
  • Permite el seguimiento y cierre de los hallazgos de la auditoría, interactuando con los proveedores por medio de micro-sites, hasta el cierre de dichos hallazgos.
  • Permite el envío al proveedor y la impresión de Informes de auditoría.



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Gráficos de Riesgos

Qué es?

La Gestión de Riesgos ayuda a las organizaciones a adelantarse a ciertos eventos no deseados, con un enfoque preventivo, dando cumplimiento a las principales normas ISO.
Nuestro Gestor de Riesgos, permite la gestión completa de los riesgos desde la identificación, hasta el cierre de los planes de acción.

Beneficios

  • Da cumplimiento a las normas ISO de Sistemas de Gestión.
  • Permite a las organizaciones adelantarse a determinados eventos no deseados con un claro carácter preventivo y desde una única herramienta.
  • Evidencia el compromiso con la mejora continua de la organización.

Funcionalidades

  • Su diseño ayuda a la identificación de los riesgos, con un enfoque a procesos.
  • Permite la evaluación de los riesgos.
  • Permite el desarrollo de planes de acción y su correspondiente seguimiento de dichos planes.
  • Permite la representación de la evolución de los riesgos por medio de indicadores, gráficos,...
  • Para sistemas complejos, permite la búsqueda de riesgos, en función de varios parámetros.
  • Exportación a Excel de listados y registros.



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Buscador y Listados de No Conformidades

Qué es?

Un Gestor de No Conformidades, es una herramienta para identificar, gestionar y archivar las no conformidades y sus acciones correctivas resultado de la actividad diaria de la organización, en relación a cualquiera que sea el/los Sistema/s de Gestión.

Beneficios

  • Da cumplimiento a las normas basadas en la mejora continua, permitiendo la gestión de no conformidades y sus correspondientes acciones correctivas.
  • Proporciona consistencia e integridad, al vincular dichas no conformidades y acciones correctivas a los procesos de la organización
  • Permite la apertura de no conformidades desde otros módulos de INTEDYA CLOUD como es el caso de: Indicadores, Objetivos,...

Funcionalidades

  • Permite la gestión integra de las no conformidades y acciones correctivas, permitiendo el alta, modificación y consulta según puestos (perfil).
  • Permite la impresión de las no conformidades y acciones correctivas de la organización.
  • Ofrece la posibilidad de adjuntar archivos, relacionados con las no conformidades y acciones correctivas, que permitan un mejor entendimiento de lo ocurrido.



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Gráficos y listados de medición

Qué es?

Un Gestor de Indicadores, es una herramienta para identificar, gestionar y representar indicadores resultado de la actividad diaria de la organización, en cualquiera que sea la norma.

Los indicadores son asociados a procesos, dando cumplimiento a los principales estándares ISO de Sistemas de Gestión.

Beneficios

  • Proyecta imagen tecnológica de la organización ante empleados.
  • Proporcionar cumplimiento normativo, por medio de la gestión completa de los procesos: definición, riesgos, procesos,...
  • Da cumplimiento a las normas basadas en la mejora continua.
  • Aporta información y monitorización permanente de los procesos, de manera ágil, ayudando a la toma de decisiones.

Funcionalidades

  • Permite la gestión integra de los indicadores de proceso, permitiendo el alta, modificación y consulta según puestos (perfil), para cualquiera que sea la norma.
  • Permite la exportación de los resultados de los indicadores a Excel.
  • Permite la representación gráfica de los indicadores.
  • Dispone de una sección para la identificación de los indicadores pendientes de medición.



Beneficios   Funcionalidades
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Representación gráfica de Objetivos

Qué es?

Un Gestor de Objetivos, permite la gestión efectiva de los objetivos de una organización , independientemente de la/s norma/s, identificando tiempos, responsables, recursos,...

Beneficios

  • Da cumplimiento a las normas basadas en la mejora continua.
  • Permite la planificación y posterior seguimiento de los objetivos del sistema.

Funcionalidades

  • Permite la gestión integra de los objetivos, permitiendo el alta, modificación y consulta según puestos (perfil), para cualquiera que sea la norma.
  • Permite la asociación de tareas e indicadores a los objetivos.
  • Permite la apertura de no conformidades asociadas a los objetivos.
  • Permite la representación gráfica de los objetivos.



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Canal Web de denuncias

Qué es?

Un Canal de Denuncias es una herramienta que permite la comunicación entre la organización y sus Partes Interesadas.
Un Canal de Denuncias es la más clara evidencia del compromiso de la organización con su entorno interno y externo, así como con la gestión del compliance.

Beneficios

  • Proyecta imagen tecnológica de la organización ante empleados, clientes, porveedores,... (en definitiva, todas las partes interesadas).
  • Comunicación con Compliance Officer o responsable designado por la empresa.
  • Gestión de las denuncias y posibles procesos de investigación interna.
  • Registro de todos los procesos de gestión e información de las denuncias.
  • Canal de denuncias con URL interna y/o pública personalizable para con estética y contenido personalizable para cada organización.
  • Integra la identificación de denuncias con su posterior investigación.
  • Integrable con páginas web e intranets corporativas de cualquier organización.
  • Personalizable de acuerdo a la imagen corporativa de la organización.
  • Adaptable a multi-idioma, independientemente del idioma de la web.
  • Herramienta que ayuda a la mejora continua.
  • Da cumplimiento a requisitos de ISO 37001, ISO 19600, UNE 19601, ...

Funcionalidades

La aplicación permite, en relación a la gestión de denuncias y las posteriores investigaciones:
  • Parametrizar el Canal de Denuncias, tanto funcionalmente como estéticamente.
  • Permite a la organización decidir entre un Canal Anónimo o no Anónimo.
  • Evaluar y gestionar de las denuncias recibidas.
  • Envío de información automatizada al denunciante.
  • Facilitar la gestión posterior de las investigaciones.
  • Generar el archivo del historial.
  • Proteger y cumplir con los derechos en materia de confidencialidad y protección de datos.
  • Comunicación permanente con Compliance Officer o responsable designado por la empresa.
  • La aplicación permite la interacción total y permanente con el denunciante, tras el lanzamiento de la denuncia, incluyendo peticiones de información sobre el estado de la denuncia.
  • Impresión de listados y registros.
  • Disposición y acceso a log de denuncias.



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Listados de auditorías

Qué es?

Un Gestor de Auditorías es una herramienta que permite a las organizaciones gestionar de manera completa sus auditorías de primera, segunda y tercera parte.
Un Gestor de Auditorías ayuda a mejorar la comunicación de estos procesos y a dar cumplimiento con las principales normas

Beneficios

La aplicación permite gestionar las auditorías relacionadas con la organización permitiendo:
  • La planificación.
  • La difusión.
  • El archivo.
Tanto de auditorías internas, como de segunda (recibidas por la organización) y tercera parte.

Funcionalidades

La aplicación permite, en relación a la gestión de auditorías:
  • Planificar las auditorías, tanto auditorías internas, como de segunda y tercera parte (recibidas por la organización).
  • Difundir los programas de auditoría, entre todo el personal de la organización.
  • Archivar toda la documentación relacionada con las auditorías:
  • Programas.
  • Informes.
  • CV de auditor.
  • Check List ...



Beneficios   Funcionalidades
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Personalización de colores y logos

Qué es?

Mediante el Gestor de Ajustes la organización puede configurar INTEDYA CLOUD a sus necesidades.
El Gestor de Ajustes fomenta el uso de INTEDYA CLOUD al personalizarla con logo, aspecto, información y colores corporativos.

Beneficios

  • Proporciona corporativismo, al disponer de una herramienta con la imagen de la propia compañía.
  • Fomento del uso de INTEDYA CLOUD, gracias a la imagen corporativa de la herramienta y la personalización de la misma.

Funcionalidades

La aplicación permite, en relación a la gestión de los ajustes:
  • Parametrizar la herramienta con el logo de la organización.
  • Parametrizar la herramienta con los colores corporativos de la organización.
  • Adaptar la Home de INTEDYA CLOUD, al antojo de la organización.
  • Seleccionar los gráficos de la Home, en función de las preferencias de la organización.



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Preguntas Habituales

¿Cómo puedo contratar INTEDYA CLOUD?

Para contratar INTEDYA CLOUD debes ponerte en contacto con la Oficina Asociada INTEDYA más cercana. Nuestro personal le informará con detalle de los pasos a seguir para la contratación de la herramienta, y te hará llegar la solución y propuesta más ajustada a tus necesidades.

¿A cuántas licencias/usuarios tengo derecho con INTEDYA CLOUD?

No solo no hay un límite en el nº de usuarios a dar de alta en la herramienta, si no que además la propia organización puede gestionar el alta, baja y modificaciones de éstos, de manera totalmente autónoma.

Mi empresa es pequeña, ¿Puedo contratar INTEDYA CLOUD?

INTEDYA CLOUD, está concebida para empresa de todo tipo de tamaño, desde microempresas con apenas 5 trabajadores y un solo centro de trabajo, independientemente de su rubro o actividad, hasta grandes corporaciones de 5000 trabajadores y más con varios centros de trabajo repartidos por todo el mundo.

INTEDYA CLOUD es lo que necesito, pero ¿podré pagarlo?

El precio de INTEDYA CLOUD, se adapta al cliente y sus características.

Solicita una demostración gratuita y sin compromiso, y compruébalo. Además no olvides que siempre tendrás acceso a la última y más novedosa versión de INTEDYA CLOUD.

Busco una herramienta informática para poder trabajar desde varios centros de trabajo. ¿Me permite INTEDYA CLOUD, trabajar con la herramienta desde varias localizaciones?

La ventaja de un sistema informático de intercambio de información en la Nube permite a organizaciones con varios centros de trabajo mantener actualizada, en todo momento, la información en tiempo real y disponible para todos los usuarios en función de su nivel de acceso. INTEDYA CLOUD supone una ventaja competitiva adicional para este tipo de organizaciones, las distancias o la localización dejan de ser un problema para el manejo de la información de un sistema de gestión.

¿Cómo se instala INTEDYA CLOUD?

No requiere de instalación, es una aplicación en la modalidad CLOUD COMPUTING, sencillamente te hacemos llegar un usuario inicial para que desde éste ya puedas comenzar a dar de alta el resto de usuarios, y empezar a trabajar desde el primer día.

INTEDYA CLOUD utiliza un modelo de distribución de software en el que tanto el software como los datos manejados son centralizados y alojados en un único servidor externo a los clientes, es lo que se denomina sistema SaaS o Software as a Service. De este modo todos nuestros clientes trabajan siempre con la última y más novedosa versión del mismo, independientemente de cuando hayan contratado el servicio.

¿Estoy implementando o ya tengo un Sistema de Gestión en mi organización, INTEDYA CLOUD me ayudará en mi trabajo?

Por su puestos que si, INTEDYA CLOUD, no solamente ayuda a las organizaciones a implementar y posteriormente mantener su Sistema de Gestión, sea cual sea, esté formado por la cantidad de Sistemas (normas) que fuere; si no que va más allá, pretende ser una herramienta que aporte valor a sus clientes, más allá del cumplimiento normativo. Algunas "etiquetas" puestas por nuestros clientes son: "Mi primera INTRANET", "Una ERP muy económica",...

¿No tengo implementado ningún estándar en mi organización, pero necesito una herramienta para compartir documentación, mejora de la comunicación, ...?

Muchos de nuestros clientes contratan INTEDYA CLOUD, por su interés en funcionalidades concretas como es el caso de: - Canal de denuncias.
- Sistema de Evaluación de proveedores.
- Gestor de Riesgos.
- Gestor documental.
- ...
Y luego cuando ven la potencia del resto de funcionalidades, comienzan a utilizarlas, también.

¿Qué necesito para trabajar con INTEDYA CLOUD?

Una vez que ya dispongo de mi primer usuario y contraseña, basta con disponer de un PC, Laptop, Tablet o Smartphone con conexión a internet, y podrá conectarse a INTEDYA CLOUD desde cualquier lugar del mundo.

¿Tengo derecho a las distintas actualizaciones de INTEDYA CLOUD, o tengo que pagar por ellas?

Todos nuestros clientes, tienen acceso a la misma versión, última y actualizada de la herramienta; es decir todas las actualizaciones son compartidas con todos los clientes sin afección en el precio.

Mi empresa está muy comprometida con el “compliance” y requiero de un “Canal de denuncias”. ¿INTEDYA CLOUD me resuelve esta necesidad?

Si, de manera plena. INTEDYA CLOUD, el permite diseñar su propia web “Canal de denuncias”, la cual conectará/vinculará con su web corporativa u otro origen; y sin tener conocimiento alguno de desarrollo de páginas web, ni conocimientos informáticos, simplemente subiendo imágenes y textos. Naturalmente INTEDYA CLOUD, le permite gestionar de manera confidencial las denuncias y posteriores investigaciones vinculadas.

Busco una herramienta que me ayude a la gestión efectiva de mis riesgos y oportunidades, y que dicha gestión me sirva de algo. ¿INTEDYA CLOUD me ayuda a resolver esta necesidad?

La metodología utilizada para la gestión de riesgos y oportunidades, no sólo ha sido validada a día de hoy por miles de auditorías de certificación (sendos auditores), si no que está totalmente alineada con los requerimientos de la norma ISO 31000 – Gestión de Riesgos.

Mi organización tiene sedes en USA y otras en Latinoamérica, necesito que INTEDYA CLOUD esté disponible en ambos idiomas. ¿Es ésto posible?

La respuesta es SI. INTEDYA CLOUD está disponible en español, inglés, francés, portugués y catalán. Y próximamente en otros idiomas. De modo que una multinacional, cuyo personal trabaje con varios idiomas puede disponer de la herramienta en dichos idiomas.

Opero en varios mercados internacionales, con idiomas diferentes, y quiero que mi Canal de denuncias, esté disponible en esos idiomas para que cualquier parte interesada pueda acceder al mismo. ¿Me permite INTEDYA CLOUD cubrir esa necesidad?

Por supuesto que habíamos pensado en ello. Usted mismo, sin necesidad de ayuda externa puede parametrizar los textos de su canal (web), de manera que figuren en los idiomas de los mercados en los que opera; de modo que independientemente del idioma de la parte interesada en la propuesta de una denuncia, reclamación, sugerencia, …, podrá hacerlo.

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